VILLKOR - FOREMARKET

Senast uppdaterad: 2025-04-01

1. Om tjänsten

Foremarket är en digital marknadsplats som drivs av Zwitch AB (org.nr 559348-1863) och gör det möjligt för användare att köpa och sälja golfutrustning.

Foremarket fungerar främst som en marknadsplats som underlättar transaktioner mellan köpare och säljare.

2. Behörighet och konto
  • Användare måste vara minst 16 år
  • Registrering kräver identitetsverifiering via BankID
  • Genom att registrera dig samtycker du till insamling av:
  • Namn
  • Kontaktuppgifter
  • Personnummer

Du ansvarar för all aktivitet på ditt konto.

3. Foremarkets roll

Foremarket tillhandahåller:

  • Infrastruktur för marknadsplatsen
  • Betalningsförmedling (via Rocker)
  • Logistikintegration (via PostNord)
  • Mekanismer för köparskydd

Foremarket fungerar främst som en marknadsplats som underlättar transaktioner mellan köpare och säljare.

I vissa fall kan Foremarket dock agera som direkt köpare eller säljare av produkter. Detta gäller lager som tydligt anges vara sålt eller köpt av Foremarket.

För alla andra annonser gäller att Foremarket:

  • Inte äger de annonserade varorna
  • Inte garanterar varans skick
  • Endast agerar som mellanhand mellan användare

Det anges alltid tydligt i plattformen när Foremarket agerar som direkt motpart i en transaktion.

4. Betalningar och Rocker

Alla betalningar behandlas via Rocker AB (publ).

  • Användare måste acceptera Rockers villkor när de använder betalningstjänster
  • Medel kan hållas tillfälligt under transaktionens slutförande
  • Betalningstjänster omfattas av Rockers egna villkor och regler
5. Transaktionsflöde (köparskydd)

När köparskydd används:

  • Köparen slutför betalningen
  • Medlen hålls säkert
  • Säljaren skickar varan
  • Köparen tar emot och granskar varan
  • Betalningen frigörs till säljaren

Detta motsvarar en escrow-liknande logik, liknande Blocket:

  • Pengarna hålls tills transaktionen är slutförd
6. Avgifter

Foremarket tar ut en serviceavgift när köparskydd används.

Den består vanligtvis av:

  • 5% av transaktionsvärdet
  • + en fast avgift (på produkter under 3 000 SEK)

Alla avgifter visas tydligt före köp.

7. Frakt och PostNord

Frakt hanteras via PostNord.

  • Säljaren ansvarar för korrekt emballering
  • Endast godkända varor får skickas
  • Spårning krävs
  • Säljaren måste paketera varan korrekt
  • En försändelse per annons
8. Leverans och granskning

Vid leverans:

  • Köparen måste granska varan inom en definierad tidsperiod (24H)
  • Om inget problem rapporteras anses transaktionen vara slutförd och utbetalningsspärren släpps
9. Reklamationer och tvister
  • Reklamationer måste skickas in inom den definierade tidsperioden
  • Tvister hanteras internt men:

Foremarket agerar inte som domstol

10. Returer och avbokningar
  • Ingen allmän ångerrätt gäller mellan privatpersoner

Returer gäller endast om:

  • Villkoren för köparskydd är uppfyllda
  • En tvist godkänns
11. Användaransvar

Säljare måste:

  • Lämna korrekta beskrivningar
  • Ha laglig äganderätt till varorna
  • Skicka inom överenskommen tidsram

Köpare måste:

  • Slutföra köp
  • Granska varor utan dröjsmål
12. Förbjudna varor

Användare får inte annonsera:

  • Olagliga varor
  • Förfalskade varor
  • Varor med fraktbegränsningar

Foremarket förbehåller sig rätten att ta bort annonser.

13. Ansvarsbegränsning

Foremarket ansvarar inte för:

  • Varans kvalitet
  • Felaktiga uppgifter
  • Transaktionstvister

Vi tillhandahåller infrastruktur - inte garantier.

14. Bedrägeri och plattformssäkerhet

Vi kan:

  • Stänga av konton
  • Hålla inne betalningar
  • Ta bort annonser

Om missbruk eller bedrägeri misstänks.

15. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera dessa villkor.

16. Kontakt

För support: info@zwitch.se